lunes, 3 de junio de 2013
lunes, 13 de mayo de 2013
Resolución de conflictos en la organización.
Resolución de conflictos en la organización.
Conlicto dañino para la organización, tiene una connotación
negativa, cuendo se es enfrentado oportuna y adecudamente tiene mucho de
positivo, de crecimiento, desarrollo y mejoramiento.
a)concepto conflicto: consiste en el quiebre de la comunicación
de un grupo, cuando el grupo no funciona las relaciones se vuelven invisibles. Si
el conflicto es enfrentado en sus inicios mejora las relaciones del grupo
porque se enfrenta, se discute y se soluciona.
b) tipos de conflicto en una organización.
·
El conflicto propiamente organizacional: es aquel
que surge como consecuencia de la estructura de funcionameinto de la organización
y de la dinámica de los procesos generados en ella.
o
Formas de prevenirlo:
§
Generar condiciones.
§
Definir roles dentro de la organización.
§
Acordar formas de regularización.
§
Acordando mecanismos.
·
El conficto interpersonal: se produce pro
discrepancias entre personas.
o
Conflicto por desacuerdos personales: problemas
o roces entre dos o más personas debido a diferencias de todo tipo.
o
Conflicto por antagonismo personal: surge fuera
de la organización y se produce dentro de ella, rivalización que involucra
sentimientos y emociones.
c) caracteristicas de cómo resolver los conflictos:
·
Yo gano tu pierdes: tratan de salir vencedores
de la disputa.
·
Yo pierdo tu pierdes: posibilidad de perder ,
ambos deciden perder.
·
Yo gano tu ganas: negociación ambos bandos
ceden.
d) criterios para resolver
conflictos organizacionales:
·
Aceptar el conflicto como algo natural: no temor,
entenderlo para examinar solucione.
·
Abrir salidas al conflicto: no ocultar
problemas, sacarlos a la luz en forma tranquila y analizar que ocurre con
ellos.
·
Estar en desacuerdo con las ideas, pero no con las
personas: no debe desembocarse en ataques personales o descalificaciones:
·
Buscar una solucion al conflicto como una
responsabilidad compartida: los conflictos son grupales no individuales.
·
Identificar el modo de salida más importante del
conflicto: ir a lo central del problema.
·
No polarizar las pocisiones conflictivas: lograr
un entendimiento.
·
Tomarse el timpo necesario para reflexionar el conflicto.
e) la confrontación de antagonismo personales: para la
resolucion de conflictos se pueden utilizar la confrontación.
Implica:
·
Ser objetivos
para presentar los dichos, hechos y situaciones conflictivas.
·
Ser respetuoso.
·
Sentir afecto por el otro
·
Desear solucionar el conflicto.
·
Ser capaz de expresar lo que se está sintiendo.
lunes, 15 de abril de 2013
TOMA DE CONCIENCIA Y DIÁLOGO
TOMA DE CONCIENCIA Y DIÁLOGO
Josep María Puig Rovira
¿Es posible enseñar a dialogar?
§ La habilidad para dialogar de modo correcto no
se puede enseñar.
§ Es una sensibilidad especial para el contacto
humano.
§ Imposible implantarle a alguien.
§ Sensación y predisposición “innata” para el
diálogo proviene de la dificultad para describir las experiencias que desde la
infancia van construyendo.
§ Sensación de que no se puede hacer nada para
enseñar a dialogar proviene del desconocimiento tanto de los elementos
constitutivos del diálogo y del modo como actúan.
§ “giro comunicativo” han favorecido la descripción
de los mecanismos del diálogo.
§ Enseñar a dialogar es una tarea educativa que no
puede realizarse de modo consciente y sistemático.
§ Aprender a dialogar gracias a experiencias
ocasionales e informales que les proporciona la escuela.
§ Intercambios dialógicos entre iguales y con el
profesor.
§ Dialogo se practica y aprende en las tareas
propias de todas o casi todas las materias escolares.
¿Qué contenidos comprende la enseñanza del
diálogo?
·
Tres tipos
de contenidos:
o 1° tipo: representaciones mentales sobre el diálogo:
§ Significado.
§ Utilidad.
§ Sentido.
o 2° tipo de contenido: subprocedimientos que
permiten un uso correcto del diálogo, incluye todas las habilidades dialógicas.
o 3° tipo de contenidos: valores, actitudes y
hábitos que supone el diálogo, el diálogo lleva implícitos valores que se realizan
en la medida que los diversos interlocutores individual y colectivamente se
esfuerzan por dialogar correctamente.
¿cómo se aprende a dialogar?
·
Se aprende a
dialogar dialogando.
·
Comprometiéndose
realmente en procesos de diálogo.
·
La escuela
debe facilitar las experiencias del diálogo.
·
Experiencias
concretan el diálogo.
Bibliografía
FREIRE Paulo (2001). Pedagogía de la indignación. Morata, Madrid, pp.43
Kohlberg Lawrence, (1960) Teoria evolutiva del desarrollo moral.
Puig Rovira, Josep Ma. (1993), “Educación moral y diálogo” y “Toma de conciencia y diálogo”, en Toma de conciencia y habilidades para el diálogo. Materiales para la educación ética y moral (Educación secundaria), Madrid, Didácticas, Comunicación, Lenguaje y Educación, pp. 7-14 y 15-22
Puig Rovira, Josep Ma. y Miquel Martínez Martín (1989), “Educación moral y curriculum escolar”, Barcelona, Leartes (Pedagogía, 62), pp. 171
Educación moral y diálogo
EDUCACIÓN MORAL Y DIÁLOGO
Josep María Puig Rovira
Concepto y modelos de educación moral
§
La educación moral pretende enseñar a vivir
colectivamente de modo justo y solidario, respetando a la vez la conciencia
personal de cada sujeto y los normales compromisos de convivencia que sustenta
la sociedad.
§
Para alcanzar este objetivo la educación moral
actúa en dos direcciones: facilitando la adaptación de los individuos a las
formas sociales de convivencia, y sobre todo cuestionando tales formas cuando
son injustas.
§
Para orientar la propia conducta ante los
conflictos éticos interpersonales se apela a la conciencia de cada sujeto. Que
aunque tal criterio resalta la autonomía y la responsabilidad individual de un
modo positivo siempre buscan su propio beneficio. Los individuos toman
decisiones con autonomía y cierta responsabilidad, pero a menudo desoyendo el carácter
colectivo de los problemas.
La autonomía y el diálogo como criterio para la
educación moral.
§
Es necesario hallar criterios universales que
permitan pensar en lo moral de manera contextual, pero que lo hagan con
mecanismos que pudieran ser aceptados por todos.
§
Se pretende construir un procedimiento que
respete la autonomía y la responsabilidad de cada sujeto, atendiendo las
opiniones de todos los implicados en el conflicto que se están presentando. Es
necesario apelar a la reflexión y discusión colectiva reconociendo que los
temas morales nos son campo exclusivo de las intuiciones debidas al interés, a
las emociones.
§
El diálogo es un método que respeta la conciencia
personal de los implicados y cumple con las condiciones de aceptabilidad
universal, pero no asegura la correspondencia entre las soluciones adoptadas y
su aplicación.
Modelos normativos de capacidades lógicas
·
En este apartado se precisa en que consiste el
diálogo, que debemos enseñar cuando enseñamos a dialogar, a continuación se presenta
un modelo analítico por diferentes autores que recogen los aspectos mas
importantes tener en cuenta en un proceso de dialogo correcto.
1) Habilidades
para percibir problemas morales.
2) Habilidad
para el autoconocimiento.
3) Habilidades
para el conocimiento de los demás.
4) Habilidades
y condiciones del discurso dialógico, principio de cooperación.
5) Habilidades
y condiciones del discurso dialógico, actitudes dialógicas.
6) Habilidades
y condiciones del discurso dialógico.
7) Habilidad
para imaginar y adoptar soluciones alternativas basadas en el acuerdo, y para
anticipar y evaluar sus consecuencias.
8) Habilidad
para dar sentido moral a ala adopción de los anteriores criterios para la
resolución de problemas de valor.
Bibliografía
FREIRE Paulo (2001). Pedagogía de la indignación. Morata, Madrid, pp.43
Kohlberg Lawrence, (1960) Teoria evolutiva del desarrollo moral.
Puig Rovira, Josep Ma. (1993), “Educación moral y diálogo” y “Toma de conciencia y diálogo”, en Toma de conciencia y habilidades para el diálogo. Materiales para la educación ética y moral (Educación secundaria), Madrid, Didácticas, Comunicación, Lenguaje y Educación, pp. 7-14 y 15-22
Puig Rovira, Josep Ma. y Miquel Martínez Martín (1989), “Educación moral y curriculum escolar”, Barcelona, Leartes (Pedagogía, 62), pp. 171
Dilemas morales
Mi dilema moral:
Junito es un niño que no puede caminar debido a una enfermedad, por esta razón no lo dejan inscribirse a la escuela, ya que el director de la misma dice que el es niño diferente a los demás y que la escuela no cuenta con instalaciones para ayudarlo en sus condiciones. ¿Es correcto lo que está haciendo el director? ¿qué harías tu si fueras Juanito?
Mi evaluación según Arelly Lupe Cárdenas:
Considero que sí es un dilema porque la situación pone en conflicto a la persona al plantear la discapacidad e Juanito, hay varias opciones y se debe argumentar cada una, además el dilema puede prestarse a replantear problemáticas. Solo le sugiero que plantee más preguntas y que la historia sea un poco más detallada y mejor redactada, ya que es muy simple para ser un dilema
Dilema moral de Arelly Lupe:
Lucrecia es una ama de casa, cuando va al mercado la asalta un niño de escasos 13 años, ella se regresa a casa. otro día en el mercado un niño de bajos recursos y con un semblante de desnutrición le pide que le regale una manzana, Lucrecia se percata de que el niño había sido quién la asaltó.... Lucrecia pensó en denunciarlo pero se enteró que lo hizo porque sus hermanos no tenían que comer....
¿Le darías tú la manzana? ¿Lo denunciarías? si, no y por qué
Su evaluación:
El dilema moral de mi compañera Arelly Lupe Cárdenas, me parece que es un dilema moral al poner en conflicto la solución que se le podría dar, aquí podemos encontrar varias alternativas para argumentarlo, sólo que le falto una estructura más entendible y detallada, al igual falta que sus preguntas se dirigan al que harías tu, de esta manera concientiza al ponerse en los zapatos de otra persona y de esta manera poder argumentar sus distintos puntos de vista, tiene que dejar en claro que la justificación es de acuerdo a lo que la persona es, sus constumbres, tradiciones etc
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